다니엘선장의 항해일지

최근에는 많은 사람들이 집을 떠나있을 때에도 일주일 내내 또는 하루 24시간 인터넷을 포함해 다양한 많은 하이테크 제품을 원하고 있다. 따라서, 성공하길 바라는 (혹은 성공한 현 위치에 머무르기 바라는) 호텔들은 무선 인터넷, 심지어는 최신작 비디오 게임까지도 부가서비스로 갖추고 있는데, 오늘은 이런 서비스를 제공하고 있는 전 세계 호텔 9곳을 소개하고자 한다.

이 호텔들은 고객에게 일반적인 호텔에서 기대할 수 있는 고상함 이상을 제공할 수 있는 방법을 찾아냈다. 일부는 럭셔리함과 미래 하이테크의 편리함을 모두 제공하고 있으며, 일부는 적절한 가격대에 하이테크 부가서비스를 제공하고 있고 , 또 일부는 사람들을 한 데 모으기 위해 하이테크를 사용하고 있다.

1. 모듈러 하이테크: 시티즌M(CitizenM)

건축과 부가서비스 모두에 첨단기술을 사용한 CitizenM 호텔의 창립철학은 “사람들을 위한, 가격거품을 뺀 명품(Affordable Luxury for the People)”이다. (숙박비는 100달러부터 시작한다.) 네덜란드 암스테르담 스키폴 공항에 위치한 이 호텔은 공장에서 제작된 개별 룸을 한데 모아 연결하는 방식인 “Pre-Fabricated” 방식으로 지어졌다. HotelM의 부가서비스에는 셀프 체크-인, RFID 키카드, 무료 무선인터넷 등이 있다. 그 외에도, 룸에는 “무드패드(MoodPad)”라는 것이 설치되어 있어 투숙객이 명암, 온도, 그리고 평면 스크린 엔터테인먼트 센터까지도 조절할 수 있다. 무드패드는 “로맨스”에서 “휴식” 모드에 이르기까지 조명을 이용하여 다양한 분위기를 연출할 수도 있다.

2. 미트패킹 디스트릭트 속의 럭셔리함: 호텔 갱스부르(Hotel Gansvoort)

최근 뉴욕에서 젊은이들에게 가장 각광받고 있는 미트패킹 디스트릭트(Meatpacking District)에 위치한 호텔 갱스부르(Hotel Gansvoort)의 룸(숙박비는 500달러에서 시작한다)에는 무료 Wi-Fi, 42인치 LCD TV, CD 플레이어, 알람시계, iPod 도킹 스테이션 등뿐만 아니라 노트북, 혹은 미트패킹 디스트릭트의 많은 디자이너 부띠끄에서 구입한 물품들을 보관할 수 있는 실내 금고도 제공되고 있다. 게다가 미트패킹 디스트릭트는 수많은 트렌디한 레스토랑들이 모여있는 곳인 만큼 식사를 즐기고 난 후에는 첨단기술을 이용한 방식으로 칼로리를 소모할 수도 있다. 위(Wii) 콘솔을 룸으로 서비스해달라고 요청하여 위 스포츠 게임들 중 하나를 즐기면서 칼로리를 땀으로 배출할 수 있다. 테니스나 한 번 쳐볼까?

3. 움직임 감지 서비스: 호텔 1000(Hotel 1000)

시애틀에 있는 호텔 1000(Hotel 1000)은 투숙객들로 하여금 발렛 서비스요원이 자신들의 차를 호텔 입구로 이동시켜 놓았을 때 이를 확인할 수 있도록 하는 비디오폰을 비롯하여 여러 가지 부가서비스를 제공하고 있다. 룸은 1박당 300달러부터 시작하며, 적외선 신호를 이용해 룸 안을 주사하고 투숙객이 감지되면 사전에 설정해둔 이상적 온도로 맞춰주는 디지털 온도계가 설치되어 있다. 그 외에도 적외선 신호는 호텔의 직원들로 하여금 룸 안에 투숙객이 있는지 없는지 여부를 알 수 있도록 하기도 한다. 호텔 룸 내의 모든 주요 시스템은HTNG기반의 XML 인터페이스를 통해 정보 교환을 가능케 하는 IP 통합 네트워크에 연결되어 있다.

4. 말하는 호텔 룸: ARIA 리조트 & 카지노

5. 여행중의 록스타 경험을: 호텔 모나코(Hotel Monaco)

1일 평균 숙박비가 200달러인 시애틀의 호텔 모나코(Hotel Monaco)는 다양한 로우테크 부가 서비스를 제공하고 있다. 애완동물 산보시키기와 돌보기 서비스, 애완동물 전용 쿠키 등 애완동물 친화적인 정책을 갖고 있다. 애완동물을 집에 남겨두고 온 투숙객에게는 룸으로 금붕어를 배달시켜 준다. 그러나 호텔 모나코의 괴짜스러운 서비스 중 특히 주목을 받고 있는 것은 ‘기타 히어로(Guitar Hero) 스페셜 아워’이다. 금요일 저녁 5시부터 6시까지, 투숙객들은 집 거실 밖에서도 자신들 안에 있는 록의 신을 배출해 낼 기회를 얻는다. 한 무리의 낯선 사람들 속에서 말이다.

6. 일본에서 첨단기술 만끽하기: 페닌슐라 도쿄(Peninsular Tokyo)

페닌슐라 도쿄(Peninsular Tokyo) 호텔은 외부의 날씨상황을 보여주는 벽 패널, 팩스기기, 네일 건조기, 에스프레소 머신 , 그리고 투숙객의 거주 국가에 맞게 자동으로 프로그래밍된 인터넷 라디오에 이르기까지 다양한 룸 부가서비스를 제공하고 있다. 방안의 유선 전화기는 투숙객의 개인 휴대폰과 동기화될 수 있으며, 룸 안에 있는 무선 전화기는 호텔 안 어디에서나 사용 가능하며 호텔을 나서면 휴대폰의 역할을 하여 도쿄 어디에서나 전화를 걸 수 있다. 그 외 더욱 개인적인 서비스를 들자면, 화장실에 가열된 셀프 리프팅 의자가 있다. 이 모든 것을 포함한 많은 서비스들을 약 575달러 그리고 그 이상의 가격에 누릴 수 있다.

7. 소셜 네트워킹 서비스를 제공하는 “페이스북” 호텔: 팟 호텔(Pod Hotel)

팟 호텔(Pod Hotel)의 방은 넓지는 않지만 여행객들에게 뉴욕에서 하룻밤에 단 89달러(부터)에 하이테크화된 숙박시설에 머무를 수 있는 기회를 준다. 타운하우스 스타일의 스튜디오에서 공동 화장실과 2단 침대로 구성된 룸까지, 모든 룸에는 iPod 도킹 스테이션, LCD 스크린 텔레비전과 케이블(2단 침대 룸의 경우, 각 침대당1개의 텔레비전이 설치되어 있다), 무선 인터넷, 보이스 메일 기능이 갖춰진 전화, 벽에 내장된 작은 금고 등이 비치되어 있다. Pod Hotel은 또한 온라인 컨시어지, 다른 투숙객들과 소통할 수 있는 포럼, 뉴욕시와 호텔에 대한 다양한 정보제공처 기능을 하는 Pod Community Blog를 활발히 운영하고 있다.

8. 호텔에서Xbox를: 호텔 삭스(Hotel Sax)

시카고에 위치한 Hotel Sax는 럭셔리함과 하이테크 룸 부가서비스 외에도 투숙객들에게 Xbox Live 서비스를 통해 세계 여러 나라의 게이머들과 함께 Xbox 게임을 즐기고 , 마이크로소프트의 Zune 뮤직 플레이어를 통해 호텔의 음악 라이브러리에서 음악을 다운로드받고 들을 수 있으며, 윈도우 미디어 센터 기술에 의해 관리되는 홈 씨어터 환경에서 HDTV 컨테츠와 영화를 보면서 쉴 수도 있는 라운지를 제공하고 있다. 라운지에는 <매든’08>, <할로 3>, <기타 히어로>, <록 밴드>, <신 잇>, <댄스 댄스 레볼루션> 등의 게임들이 배치되어 있으며, 좀 더 개인적으로 즐기길 원하는 이들을 위해 혼자서 Xbox 게임 스테이션 마음껏 즐길 수 있는 룸들도 일부 준비되어 있다.

9. J-Pop 장식, 게임, 하이테크: 베스트 웨스턴 호텔 토모(Best Western Hotel Tomo)

샌프란시스코 재팬타운에 있는 Best Western Hotel Tomo는 룸마다 그려진 그래픽 벽화들, 밝은 색감, 근대식 기발한 로비 가구들로 꾸며져 있어 애니메이션, J-pop, 만화적 감성을 보여주고 있다. 각 룸에는 iPod 도킹 스테이션, 평면 스크린 TV, 무선 인터넷, 즐기기 좋도록 어둠 속에서도 빛나는 데스크 매트 등이 비치되어 있다. 룸 숙박비는 139달러부터 시작하지만, 게임 스위트의 경우 이보다 비싼 500달러 선이다. 게임 스위트에는 PS3, Wii, “팻보이”를 위한 공기주머니 스타일의 의자, 6피트 크기의 LCD 프로젝션 스크린, 밤새 깨어있을 수 있도록 카페인이 함유된 음료들로 가득한 미니 냉장고 등이 구비되어 있다.